顺丰同城奢侈品专送服务上线,全程监控保障商品安全
4月15日消息,顺丰同城近日推出了全新的奢侈品专送服务,为LV、GUCCI、DIOR、FENDI等高端奢侈品牌提供专属的配送解决方案。这一创新服务旨在满足日益增长的奢侈品消费需求,并确保每一件奢侈品都能安全、快速地送达消费者手中。
据了解,奢侈品专送服务已在北京、上海、成都、杭州等多个城市同步上线。为了确保奢侈品在配送过程中的安全,顺丰同城特别配备了经过严格培训的资深高价值骑士队伍,他们负责专人指派订单,全程监控配送过程,并接受专人服务监督。这些骑士在配送过程中将保持整齐着装,背上奢侈品专送背包,并全程轻拿轻放,以确保商品完好无损。
据本站了解,顺丰同城在奢侈品专送服务中,还采取了多项安全措施。例如,在配送过程中,骑士会特别注意避开道路颠簸,以避免对商品造成损害。此外,商品必须面签,如无法联系到收件人,则会原路返回商家。为了进一步保障消费者的权益,顺丰同城还提供100%赔付服务。如果因非客户责任造成商品损失或遗失,消费者可以在48小时内随时发起赔付申请,顺丰同城将在72小时内迅速处理并完成定损、理赔到账。
顺丰与LVMH集团的合作源远流长。过去十年间,顺丰承运的LVMH集团旗下品牌包裹数量已达到数千万单。自2013年8月8日FENDI作为第一家LVMH集团品牌与顺丰开启合作之旅以来,顺丰陆续与LV、DIOR等LVMH集团旗下品牌建立了紧密的合作关系。这一系列的合作不仅彰显了顺丰在奢侈品配送领域的专业实力,也为顺丰同城的奢侈品专送服务奠定了坚实的基础。
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