三星Galaxy S23系列指纹识别故障,软件更新即将推出

时间:2024-04-08 20:12:40

作者:admin

来源:系统大师

  4月8日消息,近日,三星针对Galaxy S23系列手机推送了One UI 6.1更新,然而,该更新却意外地影响了手机的指纹识别功能,引发了一系列问题。据用户反馈,在尝试使用指纹识别来解锁手机时,常常会出现第一次识别不成功的情况,需要在手指离开后再重新识别方可解锁。甚至有用户表示,在每次使用指纹识别时,系统会发生崩溃,必须连续尝试两次方可顺利解锁。

  三星Galaxy S23系列指纹识别故障,软件更新即将推出

  这一问题并非个别现象,而是得到了三星韩国社区论坛一位社区经理的确认。他坦诚地承认了这一问题的存在,并向受影响的用户表示歉意。他解释称:我们深感抱歉,因为在某些情况下,锁屏状态下的指纹识别功能确实存在无法正常工作的问题,甚至有时会出现通知窗口。

  据本站了解,三星公司已经意识到软件更新导致的问题,并正在积极寻求解决方案。社区经理也明确表示:针对此问题,我们将尽快推出软件更新进行修复。在此期间,请大家保持手机系统的自动更新状态,以便及时接收到修复更新。对于给大家带来的不便,我们再次表示深深的歉意,并请大家耐心等待软件更新的推送。

  在指纹识别功能恢复正常之前,三星建议Galaxy S23系列用户可以选择使用面部识别或PIN码作为替代的解锁方式。

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